Üretim sahasında her şey hareket halindedir: makineler çalışır, insanlar görev değiştirir, malzeme akar. Ancak bazen bu akışın ortasında en kritik şey eksiktir: bilgi görünürlüğü.Bir vardiyada makine duruş nedeni, diğer vardiyada üretim hedefi ya da kalite ekibinin önceliği bilinmiyorsa, iletişim kopar